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行业挑战方案亮点方案价值客户案例瑞泰优势解决方案

行业挑战

经销商/门店协同不足

缺乏围绕经销商、门店的全生命周期精细化的管理，信息收集滞后。
潜客管理未闭环

多渠道引流后，对潜客跟进不足，严重影响成交率和用户满意度。
渠道规范化管理缺失

缺乏科学的渠道分级和管理体系，不利于对经销商的有效激励和渠道的良性发展。
工程项目管理不规范

无法实时透视项目跟进流程，项目报备和跟进滞后，制约线索及项目转化率偏低。

瑞泰信息家居行业解决方案

经销商/门店协作

构建经销商和门店管理体系，涵盖档案、合同、目标设定、门店开发和数据采集，提高业务效率和竞争力。
订单管理

打通从订单申请、审核、发货直至回款的流程，对订单进度与销售计划完成情况进行实时跟踪。
用户体验管理

全方位跟进线上引流用户，构建潜客管理闭环体系，开展主动的精准营销，提升潜客成交率。

客户服务管理

实现从服务受理、配件申请、上门安装、维修处理到回访结算的闭环管理和实时跟踪，保障服务的及时性。
渠道管理

强化与渠道伙伴的开发与联系，实施积分、兑换等奖励机制以激励渠道伙伴，以此深化合作关系。
工程销售管理

实施工程项目的LTC全流程管理，实时掌握项目状态，能够精准地进行销售预测，助力销售业绩提升。

经销商/门店协作

构建经销商和门店管理体系，涵盖档案、合同、目标设定、门店开发和数据采集，提高业务效率和竞争力。
订单管理

打通从订单申请、审核、发货直至回款的流程，对订单进度与销售计划完成情况进行实时跟踪。
用户体验管理

全方位跟进线上引流用户，构建潜客管理闭环体系，开展主动的精准营销，提升潜客成交率。
客户服务管理

实现从服务受理、配件申请、上门安装、维修处理到回访结算的闭环管理和实时跟踪，保障服务的及时性。
渠道管理

强化与渠道伙伴的开发与联系，实施积分、兑换等奖励机制以激励渠道伙伴，以此深化合作关系。
工程销售管理

实施工程项目的LTC全流程管理，实时掌握项目状态，能够精准地进行销售预测，助力销售业绩提升。

方案价值

提高经销商协同

全面管理经销商和门店，强化业务协作，包括订单处理和账目核对，同时提供终端营销支持。利于统一品牌形象，提高经销商和门店的执行力。同时能依据市场需求调整生产，加强合作，确保产品及时交付。
提升用户体验

通过紧密跟进线上引流用户的进度和潜在客户的闭环管理，提升客户体验和潜客转化率。从而提高客户满意度，增强品牌口碑。同时通过对潜在客户信息的深入分析，能够更准确地把握市场需求，为业务发展提供数据支持。
赋能渠道伙伴

深化与渠道伙伴（如家装公司、设计师等）的合作与联系，建立详尽的渠道伙伴档案，充分挖掘其销售潜能，并实施积分制度全方位激励渠道伙伴的销售业绩稳步攀升，提升用户转介率和客户复购率。
提升项目成交率

标准化销售流程，明确工程项目销售的各个阶段及其关键任务，通过关键节点的预警和提醒机制，确保项目得到及时且有效的跟进。同时引入移动销售助手，从而提升团队的整体效能。